Políticas e Información importante
Cabañas y Habitaciones sencillas
FORMA DE PAGO
Una noche:
Únicamente se acepta pago en efectivo (NO tarjetas, NO transferencias)
Dos noches en adelante:
Se aceptan pagos con tarjeta o transferencias.
SE LIQUIDA A LA HORA DE LLEGADA
Los precios no incluyen impuestos
Extras como leña, garrafones de agua, carbón y llenado de terma se pagan en efectivo.
Persona extra: $300
Invitados: $200 por pasar el día c/u
Mascotas: $150 por mascota
Cancelaciones
No hay devoluciones, se cambia de fecha su día de hospedaje y únicamente tienen un mes para hacer uso de su reservación.
Horarios
Check in:
12:00 p.m. si no está ocupada un día antes, de lo contrario es después de las 3:00 p.m.
Check out:
1:00 p.m. a partir de esa hora se empiezan a cobrar horas extras.
Hora extra: $400
Estacionamiento:
Por seguridad del personal y huéspedes no se abrirá después de las 10:00 p.m.
(solo en caso de emergencias se abrirá después de esa hora)
Alberca:
9:00 a.m. – 09:00 p.m.
Salón de Juegos:
9:00 a.m. – 10:00 p.m.
Servicios extras
Aseo:
El aseo de la cabaña viene incluido excepto la cocina.
Si requiere que le laven los platos tiene un costo de $200.00 por lavada.
Terma:
Es una alberca que se encuentra al interior de la cabaña, se llena con agua termal caliente y tiene un costo de $1,700.00 por llenado.
Leña y Fogatas:
La cabaña cuenta con chimenea o bien se le puede poner una fogata en el jardín.
El costo de la leña es de $100.00 por carga y de la fogata $400.00
Carbón:
Cada cabaña cuenta con su asador, puede comprar el carbón con nosotros o por su parte. $80.00 la bolsa de carbón
Garrafón de agua:
Con tamos con el servicio de ponerles un garrafón de agua a su llegada. $80.00 por garrafón
REGLAMENTO MASCOTAS
I. Las mascotas deberían permanecer en todo momento con su correa en las áreas comunes.
II. No deberán permanecer solos dentro de las cabañas por periodos prolongados.
III. Es obligatorio y responsabilidad de cada dueño de recoger las necesidades de su mascota.
IV. Está estrictamente prohibido meter a las mascotas a la alberca.
V. Si su mascota duerme en cama por favor de traer su cobija para hacerlo de lo contrario queda prohibido que duerman en cama.
VI. Deberán de informar a la hora de llegada si su mascota no es sociable
VII. Cabañas Quinta Patricia no se hace responsable por el extravío de alguna mascota.
VIII. A partir del 01/09/23 costo por mascota $150 pesos.
IX. También se deberá dejar un depósito de $1,000 en efectivo en garantía por daños y condiciones de como entreguen la cabaña.
Queda entendido que de no cumplir con estos lineamientos serán acreedores a una sanción económica
REGLAMENTO HUESPEDES
I. Queda estrictamente prohibido introducir alimentos y bebidas a la alberca
II. El uso de bocinas tendrá que ser a un volumen moderado para no molestar a los demás huéspedes.
III. A partir de las 10:00 p.m. no se permite hacer escándalo
(respetemos el descanso de las demás personas)
IV. Una vez cerrada la alberca queda estrictamente prohibida abrirla, de lo contrario se le hará un cargo de $4,000.00
V. No pueden fumar junto a las mesas de billar
VI. Está prohibido sacar los juegos de mesas del salón de juegos
Evítenos la pena de llamarle la atención, si hacen caso omiso se les pedirá que se retiren de las instalaciones
ANTICIPO
El cliente tendrá que depositar el 20% del total de las noches para que reserve su cabaña. Cargo con tarjeta se le hará un cargo del 4%
HORA DE ENTRADA Y SALIDA
La entrada podrá ser si así se lo comunica la persona encargada de la reservaciones a partir de las 12:00 pm de lo contrario su ingreso es a partir de las 3:00 pm La salida se la proporcionará el personal a la hora de registrarse que puede ser a partir de la 1:00 pm a 2:00 pm. Hora extra tiene un costo de 300.00 pesos.
MASCOTAS
Son bienvenidas siempre y cuando no sean perros agresivos ni molestos. No pagan, Contamos con servicio de guardería solo para mascotas agradables. Costo por hora 70.00
LEÑA
No viene incluida con la renta de la cabaña, cada carga tiene un costo de 220.00.
ASEO
El aseo de la cabaña viene incluido excepto la cocina. Si requiere que le laven los platos tiene un costo de 150.00 por lavada.
SE PROHÍBE FUMAR DENTRO DE LAS CABAÑAS
LA ALBERCA
No se permite introducir bebidas ni alimentos a la alberca. Una vez cerrada la alberca no se permite que la destapen de lo contrario se les hará un cargo de 1000.00 por abrirla.
CANCELACIÓN DE RESERVACIONES.
Se le hará un reembolso del 50% del anticipo cancelando 10 días antes de su llegada.
De 9 a 5 días antes se les hará un reembolso del 25%.
Cancelaciones de último minuto no hay reembolso..
Las cabañas no se hacen responsables por cualquier accidente que pudiera ocurrir en las instalaciones.
Recomendaciones:
LA CABAÑA CUENTA:
La cabaña cuenta con lo necesario para que puedan preparar sus alimentos, (vajilla, cubiertos, vasos, sartenes,) si requiere de licuadora la puede solicitar en recepción.
LO QUE NO CUENTA LA CABAÑA:
1. Traer toalla para la alberca ya que las de la cabaña no podrán sacarlas a la zona de jardín. De hacerlo se le hará un cargo de 50.00 por lavada de toalla.
2. Traer lo necesario para preparar sus alimentos, cualquier tipo de mandado requerido tendrá un costo de 30.00 por mandado.
3. En tiempo de frío traer cobijas extras ya que su cabaña cuenta con dos cobijas por cama.
NO SE PERMITE PONER MÚSICA A UN VOLUMEN FUERTE, EVITE LA MOLESTIA QUE SE LE LLAME LA ATENCIÓN.
COSTOS EXTRAS DE LAS CABAÑAS EN CASO DE REQUERIR:
– Garrafón de agua – $60.00
– Bolsa de carbón – $60.00